Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme
Bu metin, patiyoo.com üzerinden yapılan mesafeli satışların genel koşullarını açıklar. Siparişe özgü ürün, adet, renk, beden, vergiler dâhil fiyat, indirim, kargo bedeli, ödeme yöntemi ve teslimat adresi ödeme ekranında gösterilen ve sipariş onayında kayıt altına alınan bilgilerden oluşur. Bu sayfa, siparişe özgü bilgilerin yerine geçmez.
1. Taraflar
Satıcı: Maviliaksesuar (Patiyo markası). Adres: FENESEAŞAĞI MAH. ESKİPAZAR YERİ SK. NO: 11, Develi/Kayseri, Türkiye. E-posta: patiyo@gmail.com. Telefon: 0546 462 80 38. Vergi numarası: 4720069462. Alıcı, sipariş sırasında adı, iletişim ve teslimat bilgilerini veren kişidir.
2. Ürün ve bedel
Satışa konu ürünlerin temel nitelikleri, seçenekleri, toplam satış bedeli ve varsa ek masraflar ürün ve ödeme sayfasında gösterilir. Kampanya koşulları ve iki ürünlü teklifin toplam bedeli de sipariş onayından önce belirtilir. Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri kontrol edebilir.
3. Teslimat
Ürün, alıcının sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilir. Ödeme ekranında seçilen kargo yöntemi, ücreti ve tahmini teslimat süresi esas alınır. Stoktaki ürünler genellikle 2 iş günü içinde kargoya hazırlanır; mevzuattaki azami ifa süresi ve gecikme hâlindeki haklar saklıdır. Ürünün alıcıya veya belirlediği üçüncü kişiye teslimine kadar taşıma kaynaklı kayıp ve hasardan satıcı sorumludur.
4. Cayma hakkı ve iade
Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayabilir; teslimden önce de cayma bildirimi yapabilir. Bildirim patiyo@gmail.com adresine gönderilir. Ürün, bildirimden itibaren 14 gün içinde iade için belirlenen Sürat Kargo’ya veya satıcının bildirdiği iade yöntemine teslim edilir. Belirlenen taşıyıcıyla iadede tüketiciden iade kargo ücreti talep edilmez. Para iadesi mevzuatın öngördüğü süre ve yöntemle yapılır. Ayrıntılar İade ve Para İadesi Politikası sayfasındadır.
5. Ayıplı mal ve uyuşmazlık
Ayıplı mal ve geç teslimata ilişkin tüm yasal haklar saklıdır. Uyuşmazlıklarda yürürlükteki parasal sınırlara göre tüketici hakem heyetlerine veya tüketici mahkemelerine başvurulabilir. Siparişle ilgili sorular için patiyo@gmail.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.
Siparişin tamamlanması öncesinde ödeme ekranındaki siparişe özgü bilgiler ve ilgili politikalar alıcıya sunulur. Yürürlükteki zorunlu tüketici hükümleri bu genel metne göre önceliklidir.